如果紫牛到了藍海

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如果紫牛到了藍海
趙政岷(中國時報副總編輯)


腦筋急轉彎中有一則笑話是這麼說的:「錢包掉了怎麼辦?」很多人給的答案會是:「報警」、「抓小偷」、「跟別人借錢」、「打電話叫爸媽來救」,其實統統不對,標準答案是:「撿起來」。


黃牛到了乳牛堆會怎樣
 很多事情遇到了困境,要尋求解決方案,花了很多腦筋,但策略老是不管用,其實道理很簡單,答案就在你身邊。
 牧場上有一大群牛,在一大堆黃牛中,出現了一頭乳牛,乳牛在這群黃牛中多麼的明顯啊!路人一看就看到了。但是如果牧場中是一大群乳牛,你這頭乳牛斑紋再怎麼漂亮,黑白再怎麼分明,在一大群乳牛中,路人看到的也只是一堆黑黑白白,看不出你這頭漂亮的乳牛,這下該怎麼辦?
 答案很簡單,賈斯丁告訴你:「就是變成紫牛」,當一頭紫色的牛,在一群黑黑白白的乳牛中,路人一看就望見了紫牛,這是「紫牛」那本書所強調的理念,告訴大家,當市場競爭如此激烈之際,如果產品力強,產品本身會說話,自然突出於市場中,獲取消費者的青睞。
 只是作者忘了講,當那頭在黃牛群中不顯眼的黃牛,到了一群乳牛中時,黃牛其實也很明顯,不一定要把身上搞的黑黑白白的斑紋,或是根本不用去想怎麼把牛的皮膚變成紫色,因為那是不可能的。


到非洲去賣鞋子嗎
 另一個發人深省,最近大為流行的理念是「藍海策略」。故事告訴大家,現在的世界太擁擠了、世界太競爭了,想要在如此競爭的環境中突出,真不容易。這就好像在紅海中一樣,大家你爭我奪、廝殺慘烈,誰也賺不到錢,除非你是紅海中的大鯊魚,但是成為鯊魚要有「殺手級策略」並不容易,那麼有一個好主意,就是到藍海去。
 藍海中有豐富的食物,可以不用那麼競爭,就可以生存得快快樂樂。
 歐洲高等管理學院策略與管理教授金偉燦與莫伯尼在「藍海策略」這本書中告訴你,競爭的最佳策略就是「開創無人競爭的全新市場」,在那裡你可以得到完全的發揮,不用一直再想變革管理,因此,開發潛在的、未被滿足的市場需求,是現階段企業經營最重要的事。
 但是,一旦魚游到了藍海就好了嗎?藍海可能是冷的,有大洋流、有漁船、有潛水艇,甚至還有海怪,到無人競爭的市場,真的有市場嗎?
 所有學行銷的人都聽過一個故事:一個美國的鞋商,派出兩組人馬到非洲去考察市場,回來後兩份報告南轅北轍,一組人說非洲市場根本不存在,因為那裡的人根本不穿鞋;另一組人回來說,非洲市場太大了,因為他們都還沒有穿鞋。
 這則故事告訴大家,事情可以分成相反的兩個層面看,有與無存乎一心,看你怎麼去想,用什麼態度去應對。
 但是,故事沒告訴我們答案,到非洲去賣鞋子到底賣不賣得出去?有沒有市場?如果用現實的眼光來看,答案比較會是:非洲人想穿鞋,的確是有「消費需求」,但是可能買不起鞋,所以並沒有「市場需求」,而且縱使要把鞋子賣去非洲,肯定不能賣長靴,涼鞋可能會賣得比較好!


唯偏執狂得以存活
 這就好像幾年前,台灣企業界掀起了一股西進風,大家紛紛到大陸投資,如入無人競爭市場,靠著台商過人的經營手法、管理智慧,創造了一波波的榮景,儼然到了藍海一樣。不過沒幾年的好光景,大陸加工業競爭激烈,藍海變成了紅海,沒抽身的人死得比在地打拚升級的人更慘。
 記得Intel前總裁安迪.葛洛夫說過一句話:「唯偏執狂得以存活」,意思是企業經營者必需堅持自己的理念,固執到一定的程度;從許多科技業的經驗中,可以看出這樣偏執的人,最後往往是市場的大贏家。
 其實,西方老早就有一句諺語說:「當你決定去做一件沒有人敢做的事情時,那裡沒有競爭對手」。這句話看似寓意深奧,其實想想是再基本不過的道理。
 想一想藍海策略、看一看紫牛,一個強調的是離開市場、開創新機會,另一個強調的是設法讓自己在市場中變得特異獨行、更有魅力,兩個說法都十足吸引人,因為做成了都是令人羨慕不已的事,但是如果紫牛到了藍海,這下變成什麼?
 是要在紅海中豢養紫牛?還是要把乳牛帶到藍海去?抑或是把紫牛搬到藍海去?這不是兩全其美嗎?偏偏這不容易做到,既然要讓產品升級,就不用怕市場競爭,既然競爭得過,那還要到一個無人競爭的市場嗎?


從核心出發
 在鼓勵中年失業者的作法中,許多政府機關都強調「第二專長」訓練,那代表的是,這個中年失業者原本的競爭力已經不行了,因此開始訓練第二專長,但是一個訓練成功、擁有第二專長的中年人,能競爭得過有兩種專長的年輕人嗎?答案可能是「不」!
 與其培養第二專長,不如找到原本第一專長可以運用的「第二市場」、或是「第二產業」,把既有的能力用在可以發揮的地方,結局是能創造「第二曲線」的人是贏家!
 管他是哪種專長、管他是哪種市場、管他是紫牛或是藍海策略,「從核心出發」,創造出最適合的生存模式,在紅海也一樣可以活得很好,當一頭黃牛,其實也是不錯的享受。
 而不論紫牛也好、藍海也罷,回到根本想問題,答案都會很簡單,那就是「從核心出發」,抓緊核心競爭力是最重要、最根本的事,儘管環境變遷,儘管生存競爭壓力大,求新求變成為理所當然,但一個沒有核心的轉變,是危險的;一個沒有方向的調整,最怕是畫虎不成反類犬,到頭來「新的不成,舊的已毀」反而一事不成。
 美國在開發大西部地方建設鐵路時,有一組測量隊在荒野上考察,結果測來測去,發覺鐵路最好運行的道路,竟然就是荒野上野牛奔跑的路徑,原來又是條「阻力最小之路」,任何的變革千萬別忘了這個核心的根本理念。